Email certifié avec valeur juridique
L’email chiffré et certifié de Legalpin garantit une sécurité maximale et une valeur juridique à vos communications électroniques. Grâce à notre solution, chaque email est légalement protégé, protégeant vos informations avec la confiance dont votre entreprise a besoin.
+ 30 000 envois réussis chaque mois
Qu’implique l’envoi d’un email certifié ?
Envoyer un email certifié va bien au-delà de l’envoi d’un simple email. Cela signifie donner à cette communication la même valeur juridique qu’un burofax ou une lettre recommandée, mais avec la rapidité et la commodité de l’environnement numérique.
Lorsque vous utilisez Legalpin, chaque message est soutenu par un tiers de confiance accrédité. Cela garantit que le contenu, la date, l’heure, l’adresse IP et l’état de livraison ou de lecture de l’email sont enregistrés en toute sécurité. Le tout est scellé avec un certificat numérique ayant une valeur juridique en Espagne et dans l’Union européenne.
En d’autres termes, un email certifié transforme une simple conversation par email en une notification fiable, valable comme preuve en cas de réclamation, d’audit ou de procédure judiciaire.
De plus, le processus est totalement sécurisé : Legalpin chiffre les informations de bout en bout, protège les données conformément au RGPD et génère automatiquement un PDF probant que vous pouvez conserver ou présenter si nécessaire.
C’est le moyen le plus simple, le plus rapide et le plus économique de garantir la sécurité juridique de vos communications électroniques sans changer de messagerie, sans installation et sans complications.
NOTRE SERVICE D’E-MAIL CERTIFIÉ VOUS PERMET DE :
- Envoyez des notifications authentiques de défaut de paiement à vos clients en retard de paiement, en étayant vos réclamations avec des preuves irréfutables.
- Émettez et envoyez des factures numériques avec accusé de réception et de lecture, en assurant la réception et la traçabilité de vos documents financiers.
- Fournissez des preuves valables dans vos demandes de récupération de TVA pour les factures impayées.
SOLUTIONS NUMÉRIQUES
POUR VOTRE ENTREPRISE
Qu’est-ce qu’un email certifié ?
Un email certifié est un email envoyé à un destinataire avec la garantie d’un tiers de confiance accrédité par le ministère de l’Industrie. Ce tiers agit comme témoin indépendant que la communication a été réalisée avec succès.
De plus, il dispose d’un système d’intégration facile et rapide que vous pouvez joindre à votre courrier électronique habituel. Vous n’avez pas besoin de télécharger un logiciel différent pour commencer à protéger vos communications.
En quoi est-ce différent d’un email normal ?
Chiffrement de bout en bout : vos e-mails sont chiffrés de l’envoi à la réception, même sur les serveurs de Legalpin. Seul le destinataire autorisé pourra lire le contenu.
Conformité à la loi sur la protection des données : évitez les sanctions pour l’envoi d’informations personnelles ou confidentielles par courrier électronique sans le consentement exprès du destinataire.
Preuve de notification authentique : recevez un certificat au format PDF qui atteste de l’envoi, du contenu, des pièces jointes, du destinataire, de la livraison réussie et de la lecture, avec l’adresse IP, l’appareil et le navigateur du destinataire.
Comment envoyer un email certifié ?
Avec Legalpin, envoyer un email chiffré et certifié est très simple :
- Rédigez votre e-mail comme d’habitude
- Envoyez l’e-mail à une adresse Legalpin que nous vous fournissons.
- Confirmez-nous dans l’objet si vous souhaitez l’envoyer à un ou plusieurs destinataires.
Et voilà ! C’est aussi simple et rapide que vous pourrez protéger chaque document, contrat, signature, notification ou facture électronique que vous envoyez via Legalpin.
Un email certifié a-t-il une valeur juridique ?
S’il est émis par Legalpin, oui. Nous sommes un tiers de confiance accrédité auprès du ministère de l’Industrie, nous remplissons toutes les exigences techniques et légales et de nombreuses décisions de justice confirment notre garantie légale.
Protégez votre sécurité numérique
Si vous avez déjà eu à envoyer un burofax, vous n’auriez jamais imaginé qu’il soit possible de faire la même chose numériquement par email certifié serait si simple. Il suffit de mettre Legalpin en copie et nous vous enverrons le certificat immédiatement avec la même valeur juridique !
Legalpin est la solution de protection des données pour les entreprises qui vous aide à anticiper et à éviter les surprises.
Vous n'êtes pas sûr que votre email ait une valeur juridique ?
Évaluez si vos communications par email sont juridiquement solides
Pourriez-vous prouver devant un juge le contenu exact que vous avez envoyé ?
Un email normal peut être modifié. L'email certifié garantit l'intégrité du message et des pièces jointes.
Votre système actuel prouve-t-il la livraison et la lecture de l'email ?
Les accusés de réception standard n'ont pas de valeur juridique. Notre certificat PDF est une preuve irréfutable.
Êtes-vous conforme au chiffrement exigé par le RGPD ?
Legalpin applique un chiffrement de bout en bout, protégeant les données sensibles et respectant la réglementation en matière de protection.
Votre email est juridiquement valable si :
Votre email actuel remplit-il toutes ces exigences ?
Tester l'email certifiéSans engagement · 70 % plus économique que le burofax
4 avantages clairs et pratiques de l'email certifié
Nous traduisons la légalité en avantages réels : plus de sécurité, moins de coûts et zéro friction.
Économies immédiates
Réduisez jusqu'à 70 % des coûts par rapport au burofax.
Sans déplacements, sans attentes : tout depuis votre messagerie.
Valeur juridique en ES et UE
Respecte eIDAS et la loi 6/2020.
Certificats signés et horodatés qualifiés, acceptés par les tribunaux.
Pas de logiciel supplémentaire
Fonctionne avec votre fournisseur de messagerie habituel.
Intégrez Legalpin en copie et c'est tout. Intégration en quelques minutes.
Certificat immédiat
Recevez un PDF avec l'envoi, la livraison, la lecture et le contenu intégral.
Comprend l'adresse IP, le navigateur et le serveur de destination.
Cas d'utilisation de l'email certifié
Scénarios réels où Legalpin simplifie et protège vos communications.
Avocats
Avant de déposer une plainte, vous devez prouver la tentative extrajudiciaire. Avec Legalpin, vous envoyez une
offre contraignante par messagerie habituelle et vous obtenez instantanément un certificat avec l'envoi, la livraison et le contenu intégral.
Même si le destinataire n'ouvre pas le message, vous pouvez prouver la mise à disposition et éviter l'irrecevabilité pour absence de tentative préalable.
Résultat : sécurité procédurale et moins de coûts qu'un burofax.
Entreprises
Communiquez les licenciements, les sanctions, les renouvellements, les modifications contractuelles ou les réclamations de paiement avec une
traçabilité complète.
Chaque communication est soutenue par un PDF signé et scellé qui enregistre la
date, l'heure, l'adresse IP, le serveur et le navigateur. Intégré à votre messagerie, sans logiciel supplémentaire : conformité et audit faciles,
moins de litiges internes et des temps de gestion plus courts.
Particuliers
Réclamez auprès de votre banque, assureur ou bailleur avec une notification qui laisse une trace. Vous envoyez l'email habituel,
ajoutez Legalpin en copie et recevez une preuve irréfutable qui active les délais et neutralise le classique « nous n'avons rien reçu ».
Le tout sans vous déplacer, avec un coût bien inférieur aux méthodes traditionnelles et une valeur juridique lorsque vous en avez besoin.
Prêt en 1 minute · Sans installation
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- Preuve irréfutable : envoi, livraison et contenu.
- Conformité : eIDAS · Loi 6/2020.
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Réponse le jour même
Sécurité, conformité et audits
Nous alignons le service sur les cadres européens et espagnols afin que chaque communication ait une valeur probante. Nous appliquons le chiffrement, les contrôles d'accès et les politiques de garde qui renforcent l'intégrité et la confidentialité dès la conception.
Normes et engagements de conformité
- eIDAS : principes d'identification, de cachet temporel et de preuves électroniques dans l'UE.
- RGPD et LOPDGDD : base juridique, minimisation et droits de la personne concernée.
- Bonnes pratiques ISO 27001 (sans certification) pour la gestion de la sécurité.
- Confidentialité par défaut et configuration pour réduire l'exposition des données.
Chiffrement et garde des preuves
- Chiffrement en transit avec TLS 1.2 ou supérieur.
- Chiffrement au repos et séparation par client.
- Cachet temporel et hachage unique pour la traçabilité et l'intégrité.
- Garde immuable de type WORM pendant la période légale définie.
- Politiques de rétention et d'effacement sécurisé documentées.
Processus et contrôles internes
- Contrôle des accès par rôles et authentification multifacteur.
- Registres d'activité avec traçabilité et révisions périodiques.
- Principe de privilège minimum et séparation des fonctions.
- Continuité des activités et copies de sauvegarde géoredondantes.
Transparence et assistance
- Résumé technique de sécurité et de confidentialité pour les équipes juridiques et le DPD.
- Guides de configuration sécurisée et d'intégration avec votre messagerie.
- Canal d'assistance pour les questions de conformité.
Architecture de sécurité
- 1 Envoi chiffré par TLS
- 2 Hachage du contenu et cachet temporel
- 3 Garde immuable et contrôle des accès
- 4 Vérification de la preuve
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Email certifié
✔ Buromail : email certifié et chiffré
✔ Communication fiable depuis votre messagerie habituelle
✔ Compatible avec Outlook, Gmail et plus
✔ 144 envois certifiés par an
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✔ SMS certifié depuis votre email
✔ Signature numérique avancée intégrée
✔ Jusqu’à 2 comptes d’utilisateur
✔ Assistance technique humaine par email 24 h/24, 7 j/7
36 €/mois
Email certifié
✔ Buromail : email certifié et chiffré
✔ Utilisation depuis votre messagerie d’entreprise, sans installations ni modifications
✔ Sécurité chiffrée avec valeur juridique et conformité RGPD
✔ Stockage chiffré des certificats dans l’application
✔ 40 envois certifiés par mois
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✔ Signature numérique avancée depuis votre email
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✔ Jusqu’à 5 comptes d’utilisateur
✔ Assistance 24 h/24, 7 j/7 par téléphone ou email
72 €/mois
Email certifié
✔ Buromail : email certifié et chiffré
✔ Conformité légale complète avec chiffrement automatique
✔ Intégration simple avec les plateformes d’entreprise
✔ 80 envois certifiés par mois
Et en plus…
✔ Signature numérique avancée depuis votre email
✔ SMS certifié depuis votre email
✔ Comptes d’utilisateur illimités
✔ Assistance 24 h/24, 7 j/7 par téléphone ou email
Mythes vs réalités
Nous déconstruisons les idées fausses sur l'email certifié
« Un email normal a déjà une valeur juridique »
Sans certification, il n'y a aucune garantie d'intégrité, d'auteur ou de livraison du message et des pièces jointes.
Seul l'email certifié est une preuve juridique
Comprend un cachet temporel eIDAS, un hachage cryptographique et un certificat de livraison au serveur.
« Il faut changer de gestionnaire de messagerie »
On pense qu'il faut installer un logiciel spécial ou changer de plateforme.
Fonctionne avec votre messagerie actuelle
Vous utilisez Outlook, Gmail ou votre client habituel. Vous ajoutez simplement Legalpin en copie.
« Le burofax est plus sûr »
La tradition du papier génère une fausse sensation de plus grande sécurité juridique.
Plus de traçabilité que le burofax
70 % plus économique, livraison immédiate et contenu intégral certifié.
Témoignages
« Nous utilisons les services de Legalpin depuis quelques années précisément parce que nous en avons besoin comme d’un outil nécessaire à notre travail. »
Roberto Lagoa
PDG de RLS Abogados
« Il est très important de souligner la grande équipe humaine qu’il y a derrière dans votre entreprise, c’est une merveille de savoir, d’avoir cette garantie et cette tranquillité d’esprit que tout problème et toute chose qui pourrait survenir est résolue. »
Emilio R. Del Cerro Rubio
PDG de Respuesta Juridica
«Le service Buromail est un service très facile à utiliser, très intuitif. Il suffit d’envoyer un email et il remplit les mêmes exigences qu’un tribunal . »
Pablo Franco
Avocat
Questions fréquentes (FAQ)
Nous répondons aux questions les plus courantes sur l'email certifié afin que vous puissiez prendre la meilleure décision.
Que se passe-t-il si le destinataire n'ouvre pas l'email ?
Avec l'email certifié, vous pouvez prouver la mise à disposition : le certificat atteste de l'envoi, de la livraison sur le serveur du destinataire et du contenu exact.
Si la personne n'ouvre pas le message, vous prouvez que la communication était accessible au destinataire à une date et une heure précises (essentiel dans les tentatives extrajudiciaires ou le calcul des délais). S'il est ouvert plus tard, le système enregistre cette lecture et l'ajoute à la ligne temporelle de la preuve.
Sert-il de preuve dans un procès civil, commercial ou du travail ?
Oui. Le certificat génère une preuve documentaire électronique avec signature et cachet temporel, qui comprend l'émetteur, les destinataires, l'objet, le contenu intégral, les pièces jointes et la traçabilité technique (serveurs, IP, résultats de livraison).
En pratique, il vous permet d'accréditer des notifications préalables (offres contraignantes, réclamations, modifications contractuelles) et de réduire la nécessité d'expertises ad hoc en fournissant une preuve complète et vérifiable. (Ceci ne constitue pas un conseil juridique : l'utilisation concrète dépendra du cas et de l'appréciation de l'organe qui statue.)
Est-ce valable dans toute l'Union européenne ?
Le service s'aligne sur la remise électronique certifiée reconnue par le cadre européen, ce qui facilite son utilisation transfrontalière comme preuve.
L'admission procédurale concrète peut varier selon la procédure ou le pays, mais le format (signature, horodatage, traçabilité) est conçu pour s'adapter aux normes européennes et aux bonnes pratiques d'eIDAS.
Comment l'envoi se fait-il exactement depuis ma messagerie ?
Vous ne changez pas d'outil :
1) Rédigez votre e-mail dans Gmail, Outlook ou votre client d'entreprise (joignez les pièces jointes le cas échéant).
2) Ajoutez en CC l'adresse Legalpin que nous vous fournissons.
3) Envoyez et recevez instantanément votre certificat PDF.
Bonnes pratiques : utilisez un objet descriptif et, s'il y a plusieurs destinataires, incluez-les sans problème (la preuve reflétera la trace pour chacun).
Que comprend le certificat et comment est-il vérifié ?
Il comprend : l'émetteur, les destinataires, l'objet, la date/l'heure d'envoi, la remise (ou la tentative et le motif de l'échec), la lecture si elle a lieu, le contenu intégral du message, les pièces jointes (avec leur hachage), l'IP et les serveurs impliqués, ainsi que la signature électronique et le sceau temporel.
Vérification : toute partie peut vérifier l'intégrité du certificat et des hachages ; le sceau temporel prouve que la preuve existait à ce moment-là. Vous pouvez également télécharger à nouveau la preuve depuis votre tableau de bord.
Puis-je envoyer des pièces jointes volumineuses ou multiples ? Sont-elles également certifiées ?
Oui. Les pièces jointes voyagent chiffrées et leur intégrité est garantie par un hachage inclus dans le certificat.
Recommandations : utilisez des formats non modifiables le cas échéant (PDF), nommez les fichiers de manière claire et conservez la même version que celle que vous avez envoyée. Pour les fichiers très volumineux, envisagez de compresser ou de créer un lien vers un référentiel (le lien sera reflété dans le contenu).
Que se passe-t-il en cas de rebonds, de filtres ou si le serveur du destinataire est hors service ?
Le système enregistre l'événement technique : rebond dur (domaine inexistant), rebond mou (boîte aux lettres pleine, taille dépassée), filtres anti-spam ou délais d'attente du serveur.
Grâce à cette trace, vous pouvez attester de la diligence et décider de réessayer avec des ajustements (par exemple, réduire le poids des pièces jointes) ou de changer de canal. Améliorez la délivrabilité en maintenant SPF/DKIM/DMARC correctement configurés dans votre domaine.
Est-ce conforme au RGPD et à la sécurité ?
Oui. Nous appliquons le chiffrement, la signature, le contrôle d'accès et la conservation sécurisée des preuves, en suivant les principes de minimisation et de limitation de finalité.
Vous pouvez demander le contrat de traitement des données (DPA), consulter les politiques de conservation et définir qui, au sein de votre organisation, peut accéder aux preuves.
Combien de temps cela prend-il, combien de temps sont-elles conservées et comment puis-je les récupérer ?
Le certificat arrive en quelques secondes après l'envoi. La preuve est conservée et vous pouvez la télécharger lorsque vous en avez besoin.
Conformément à notre politique interne, nous vous recommandons d'archiver une copie dans votre système de gestion documentaire (avec un nom et des métadonnées clairs) pour les recherches et les audits futurs.
Quand un burofax ou un notaire sont-ils utiles ?
Le burofax ou l'intervention notariale restent utiles lorsque le destinataire exige un canal physique, que la réglementation l'impose ou que vous recherchez une action en personne (procès-verbaux, diligences).
Pour la plupart des notifications légales quotidiennes, l'e-mail certifié offre la même finalité probatoire avec moins de coûts, plus de rapidité et une meilleure traçabilité technique.
